11/07/2022
"Um curso recomendado para todos que lidam, de alguma forma com o público, seja direta ou indireta".
Assim, as aulas foram definidas pelos alunos que participaram do curso de "Atendimento de Excelência no Serviço Público".
Deve-se promover a inclusão social e participação dos cidadãos na vida pública e, especialmente, nos processos decisórios dos poderes, notadamente no planejamento, avaliação e controle das políticas públicas. Com conteúdo prático, aplicável, não só para profissionais que atendem em organizações públicas, mas como também nas empresas privadas, que instiga a aprimorar as habilidades do atendimento técnico e relações humanas.Uma área fascinante que faz com que se desenvolva habilidades, empatia, autocontrole e comunicação.
"Curso sensacional. Grande professor. Sabe transmitir o conteúdo de forma que todos interajam. Parabéns a Escola por buscar cursos tão relevantes para o nosso dia a dia no atendimento ao público", comemora a aluna Lúcia Fernandes.