O consumidor potiguar ganhou mais uma ferramenta para buscar seus direitos. O Procon Legislativos lançou um serviço de contato via Whatsapp, ferramenta onde as pessoas poderão tirar dúvidas, procurar orientação ou fazer denúncias. O serviço vai funcionar através do número (84) 98849-1187.

 

A equipe do Procon estará preparada para atender o consumidor sempre que uma demanda for gerada no aplicativo de mensagens. O novo serviço do Procon Legislativo será divulgado ainda através da unidade móvel. A ferramenta que está sendo lançada, no entanto, não permite a abertura de processos contra algum serviço.

 

O diretor do Procon, Dari Dantas, ressalta a importância de se ter mais uma ferramenta de relacionamento com o consumidor. “Queremos estar mais próximos e nada melhor que usar a tecnologia a nosso favor”, comentou.

 

Além do atendimento via WhatsApp, o consumidor também pode entrar em contato com o Procon Legislativo  na sede do órgão, que fica na Rua Jundiaí, nº 481, de segunda a sexta-feira, com atendimento ao público das 8h às 12h. Quem preferir contatar o serviço por telefone, pode ligar para 3232-2706 ou 3232-2707.